Política de Privacidade

Informações que Você Nos Fornece

Coletamos as informações que você decide nos enviar pelos nossos formulários, por telefone, por mensagem de texto ou pelo WhatsApp. Dependendo do formulário, isso pode incluir:

• Seu nome, e-mail, telefone e o idioma e a forma de contato que você prefere
• Perguntas sobre um imóvel à venda e pedidos de visita, incluindo o imóvel em questão, o dia e o horário que você prefere e se a visita será presencial ou por vídeo
• Seus planos e preferências, como se você está comprando ou vendendo, seu prazo, a faixa de preço e o tipo de imóvel que procura
• Dados enviados para uma avaliação de imóvel, como o endereço e as características da sua propriedade
• Seu e-mail quando você baixa um guia ou checklist ou assina nossa newsletter
• Dados de inscrição em eventos e sorteios, como os nomes dos participantes
• Qualquer outra informação que você incluir em uma mensagem para nós

Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa o site, algumas informações são coletadas automaticamente, por nós e pelos serviços descritos nesta política:

• Dados técnicos, como navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional e localização aproximada com base no seu endereço IP
• Como você usa o site: as páginas que visita, as buscas e os filtros que usa na nossa busca de imóveis, os imóveis que vê, compartilha ou cujas fotos abre e o site que o trouxe até nós
• De onde veio a sua visita: os dados de campanha e os códigos de clique em anúncio do link que você seguiu, a primeira página que abriu e o site de onde veio. O navegador guarda essas informações no seu dispositivo e, por 90 dias, as envia com os formulários que você enviar, para sabermos qual anúncio ou site o trouxe até nós
• Seu endereço IP, que usamos para proteger nossos formulários contra spam e abuso e que registramos com cada formulário enviado
• Pequenas quantidades de dados que o navegador guarda no seu dispositivo, como cookies dos nossos parceiros de análise e publicidade, de onde veio a sua visita, os imóveis que você salva ou vê na nossa busca, a entrada e o prazo que você escolhe nas estimativas de parcela e o seu progresso no nosso checklist de mudança

Busca de Imóveis e Páginas de Anúncios

Os imóveis da nossa busca vêm do Indiana Regional MLS (IRMLS), por meio de um fornecedor de dados de anúncios. Você não precisa de conta para buscar. As buscas são feitas pelos nossos servidores, e não enviamos seu nome nem seus dados de contato ao MLS nem ao fornecedor de dados.

Os imóveis que você salva ou vê na nossa busca ficam guardados no seu navegador, no seu dispositivo, e não em uma conta nos nossos servidores. Para exibi-los, seu navegador envia os números MLS ao nosso site, que devolve os dados atuais de cada imóvel; não associamos essa lista ao seu nome. Ao limpar os dados do navegador, a lista é apagada.

Quando você pergunta sobre um imóvel ou pede uma visita, guardamos o anúncio junto com o seu pedido (número MLS, endereço, preço e link da página) para que nossa equipe possa dar retorno sobre aquele imóvel. Para agendar a visita, podemos compartilhar seu nome e os horários de sua preferência com o corretor ou a imobiliária responsável pelo anúncio.

Os mapas do site são fornecidos pelo Apple MapKit. Quando um mapa é carregado, seu navegador solicita as imagens diretamente à Apple, que recebe seu endereço IP e a área exibida. A Apple trata essas informações de acordo com a sua política de privacidade.

As estimativas de parcela mensal são calculadas com dados públicos de taxas de juros, os dados do anúncio e a entrada, a taxa ou o prazo que você informar. Não pedimos sua renda, seu crédito nem outras informações financeiras para exibi-las.

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Responder às suas perguntas e prestar serviços imobiliários
• Agendar visitas e dar retorno sobre os imóveis que você perguntou
• Enviar os imóveis, as atualizações de mercado e as newsletters que você pediu
• Preparar avaliações de imóveis e análises de mercado
• Entender como o site é usado e melhorar nosso site, a busca de imóveis e nossos serviços
• Medir e melhorar nossa publicidade
• Proteger o site e nossos formulários contra spam, fraude e abuso
• Cumprir nossas obrigações legais, de licenciamento e de manutenção de registros

Como Compartilhamos Informações

Compartilhamos informações pessoais somente como descrito aqui:

• Com os corretores da nossa equipe e com a nossa imobiliária, a Mike Thomas Associates, para que possam ajudar você
• Com prestadores de serviços que operam partes do nosso negócio: hospedagem e segurança do site (Vercel e Cloudflare), o sistema de gestão de clientes onde nossa equipe guarda e acompanha os pedidos, e nosso serviço de envio de e-mails (Resend)
• Com nossos parceiros de análise e publicidade, Google e Meta, por meio dos cookies e tags descritos abaixo e de uma versão codificada (hash) do seu e-mail quando você envia um formulário
• Com o corretor ou a imobiliária do imóvel que você quer visitar e, com sua permissão, com instituições financeiras, inspetores, empresas de título e outros profissionais envolvidos na sua transação
• Quando exigido por lei, intimação ou ordem judicial, ou para proteger os direitos e a segurança dos nossos clientes, da nossa equipe ou de terceiros
• Como parte de uma fusão, venda ou reorganização do nosso negócio

Não vendemos seu nome, e-mail ou telefone a ninguém.

Não compartilhamos seu número de celular nem seu consentimento para receber mensagens de texto com terceiros para o marketing deles.

Cookies, Análises e Publicidade

Usamos o Google Analytics para entender como os visitantes usam o site, incluindo nossa busca de imóveis. Também usamos o Meta Pixel e as tags do Google Ads para medir nossos anúncios e exibi-los a pessoas que visitaram o site. Esses serviços definem cookies e recebem informações como as páginas que você visita, as buscas que faz, os imóveis que vê ou salva e quando você envia um formulário (o tipo de formulário, não o que você escreveu nele). Quando você envia um formulário, também enviamos ao Google e à Meta uma versão codificada (hash) do seu e-mail, para que possam associar o formulário a um anúncio que você viu ou clicou. A Meta a recebe do nosso servidor, com o seu endereço IP e os dados do navegador, para que a associação funcione mesmo quando o navegador bloqueia o pixel. Não enviamos a eles o seu nome, o seu telefone nem o que você escreveu.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Também pode desativar o Google Analytics com o complemento de desativação do Google Analytics, gerenciar os anúncios do Google na Minha Central de Anúncios e os anúncios da Meta nas suas preferências de anúncios da Meta. O Google explica como usa informações de sites como o nosso aqui.

Os vídeos do site são incorporados do YouTube no modo de privacidade aprimorada, que não define cookies do YouTube até você reproduzir um vídeo.

No momento, o site não responde aos sinais "Do Not Track" (Não Rastrear) dos navegadores.

Ligações, Mensagens e E-mails

Se você nos informar seu telefone ou e-mail, nossa equipe pode ligar, enviar mensagens de texto ou e-mails sobre o seu pedido, ou responder pelo WhatsApp se você nos contatar por lá. Podem ser cobradas tarifas de mensagens e dados.

Você pode cancelar os e-mails de marketing pelo link de descadastro presente em cada um deles e parar as mensagens de texto respondendo STOP ou nos avisando. Ainda poderemos entrar em contato sobre um pedido ou uma transação em andamento.

Por Quanto Tempo Guardamos as Informações

Guardamos as informações pessoais pelo tempo necessário para as finalidades desta política, incluindo dar retorno a você, manter os registros exigidos pelas regras de licenciamento imobiliário e pela nossa imobiliária e resolver disputas. Quando não precisamos mais delas, nós as apagamos ou as mantemos de forma que não identifiquem mais você.

Segurança dos Dados

Usamos medidas de proteção razoáveis para suas informações pessoais, e o site usa conexão criptografada. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento pela Internet é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Suas Escolhas e Direitos

Você pode nos perguntar quais informações pessoais temos sobre você, pedir que as corrijamos ou apaguemos e cancelar o recebimento de mensagens de marketing a qualquer momento. Para fazer um pedido, entre em contato pelos dados abaixo. Talvez seja preciso confirmar sua identidade antes, e podemos manter informações que a lei nos obriga a guardar.

Dependendo de onde você mora, leis estaduais de privacidade podem lhe dar direitos adicionais. Respeitaremos esses direitos conforme a lei exigir.

Privacidade de Crianças

O site não é voltado para menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais deles. Se você acredita que uma criança nos enviou informações, entre em contato e nós as apagaremos.

Outros Sites

O site tem links para sites e aplicativos que não controlamos, como WhatsApp, redes sociais, instituições financeiras e construtoras. As políticas de privacidade deles se aplicam quando você os usa.

Alterações Nesta Política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data no topo mostra quando ela foi alterada pela última vez.